Privacybeleid Grenshopper

Versie 2.1

Ingangsdatum: 19 maart 2026

1. Wie zijn wij?

Grenshopper is een mobiele applicatie ontwikkeld en beheerd door Moenawi, gevestigd in Nederland.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via: hello@grenshopper.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Gegevens die je zelf verstrekt

Naam en e-mailadres (bij accountregistratie)
Kenteken van je voertuig
Brandstoftype en tankinhoud
Voorkeuren en instellingen
Favoriete tankstations
Telefoonnummer (optioneel, voor accountherstel)
Profielfoto (optioneel)
Thuislocatie (optioneel, voor snellere berekeningen)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Locatiegegevens (alleen met jouw toestemming) — waaronder je huidige positie, afstand tot de
dichtstbijzijnde grens en het land waarin je je bevindt
Apparaatinformatie (type, model, besturingssysteem, app-versie
Gebruiksgegevens (welke functies je gebruikt en wanneer)
IP-adres
Apparaat-ID (unieke identificatie van je toestel)
Sessiegegevens (duur van app-gebruik, aantal schermweergaven, aantal zoekopdrachten)
Taalinstellingen en tijdzone

2.3 Gegevens die ontstaan bij gebruik van de app

Ritgegevens — wanneer je een tankbeurt registreert, worden de volgende gegevens opgeslagen:
vertrekadres, vertrekcoordinaten (indien beschikbaar), bestemmingsstation (naam, merk, locatie),
brandstoftype, aantal liters, prijs per liter, totale kosten, NL-referentieprijs, berekende besparing,
afstand en reistijd,

Zoekgegevens — wanneer je zoekt naar brandstofprijzen, worden opgeslagen: zoeklocatie (adres
en coordinaten), brandstoftype, gevonden NL/DE/BE-prijzen, beste station, potentiele besparing en
aantal resultaten
Grenshopper

Grensoversteekpatronen — op basis van je locatiegegevens en zoek-/rithistorie kunnen wij
afleiden waar en wanneer je de grens oversteekt

Sociale functies — wanneer je vriendschappen aangaat, worden de koppeling tussen accounts en de status (in afwachting, geaccepteerd) opgeslagen

Prijswaarschuwingen — wanneer je een prijsalert instelt, worden het brandstoftype, de drempelwaarde en het aantal keer dat de alert is geactiveerd opgeslagen

2.4 Gegevens van derden

Voertuiggegevens via de RDW Open Data API (op basis van kenteken)
Brandstofprijzen via externe prijsdatabases (Nederland, Duitsland en Belgie)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor verschillende doeleinden die nodig zijn om de Grenshopper-app goed te laten functioneren
en om onze dienst te verbeteren.

Wij gebruiken gegevens om het grensvoordeel en mogelijke brandstofbesparingen te berekenen. Deze verwerking is noodzakelijk
voor de uitvoering van de overeenkomst tussen jou en Grenshopper.

Daarnaast gebruiken wij jouw locatiegegevens, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, om relevante
tankstations in jouw omgeving te tonen en om grensoverschrijdingen te detecteren.

Wanneer je de app gebruikt, kunnen wij jouw ritgeschiedenis en het bijbehorende besparingsoverzicht opslaan.
Ook slaan wij jouw zoekgeschiedenis op wanneer je brandstofprijzen opzoekt. Deze verwerkingen zijn noodzakelijk
voor de uitvoering van de overeenkomst.

Wij analyseren gebruikspatronen en zoekgedrag om onze dienst te verbeteren. Ook kunnen wij op basis van
verzamelde gegevens geaggregeerde en geanonimiseerde statistieken genereren. Deze verwerkingen vinden
plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om de app te verbeteren en beter te begrijpen hoe gebruikers de dienst gebruiken.

Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij notificaties en prijswaarschuwingen versturen via de app.

Tot slot kunnen wij gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Locatiegegevens

Grenshopper vraagt toegang tot je locatie om:

Nabijgelegen tankstations te tonen
De dichtstbijzijnde grensovergang te berekenen
Grensoverschrijdingen automatisch te detecteren (optioneel)
Je vertreklocatie te koppelen aan een ritregistratie

4.1 Opslag van locatiegegevens

Met jouw toestemming worden locatiegerelateerde gegevens opgeslagen op onze servers. Dit betreft:

Locatiepunten: je positie wordt periodiek geregistreerd om nabijheid tot de grens te bepalen. Deze
gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

Zoeklocaties: wanneer je zoekt naar brandstofprijzen, worden de coordinaten van je zoeklocatie
opgeslagen als onderdeel van je zoekgeschiedenis. Deze gegevens worden maximaal 12 maanden
bewaard.

Ritlocaties: bij het registreren van een tankbeurt worden je vertrekadres en de locatie van het
tankstation opgeslagen als onderdeel van je ritgeschiedenis. Deze gegevens worden bewaard
zolang je account actief is.

4.2 Intrekking

Je kunt locatietoegang op elk moment intrekken via de instellingen van je apparaat. Eerder opgeslagen

locatiegegevens kun je laten verwijderen door contact op te nemen via hello@grenshopper.nl of door je

account te verwijderen.

5. Interne analyse en statistieken

5.1 Moenawi gebruikt verzamelde gegevens voor interne analyse en productverbetering. Dit omvat onder

meer:

Analyse van zoekpatronen (welke locaties, brandstoftypes en tijdstippen populair zijn)
Analyse van ritgegevens (welke stations bezocht worden, gemiddelde besparingen)
Analyse van grensoversteekpatronen (waar gebruikers de grens oversteken)
Monitoring van app-prestaties en gebruiksstatistieken

5.2 Voor interne analyse worden gegevens waar mogelijk geaggregeerd en geanonimiseerd. Individuele

gegevens worden uitsluitend intern gebruikt en nooit gedeeld met derden voor commerciele doeleinden.

5.3 De grondslag voor deze verwerking is gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Wij hebben een

belang bij het verbeteren van onze dienst en het begrijpen van hoe gebruikers de app gebruiken. Hierbij

wegen wij altijd jouw privacy mee. Je kunt bezwaar maken tegen deze verwerking (zie artikel 8).

5.4 Geanonimiseerde data voor derden

Moenawi kan geanonimiseerde en geaggregeerde statistieken delen met of beschikbaar stellen aan derden, waaronder onderzoeksinstellingen, overheden en commerciële partijen. Dit betreft uitsluitend data die op geen enkele wijze herleidbaar is tot individuele personen, zoals:

- Gemiddelde brandstofprijzen per regio per dag
- Aantal zoekopdrachten per regio en brandstoftype
- Gemiddelde besparingen per regio
- Grensoversteekpatronen per regio en tijdstip (geaggregeerd)

Persoonsgegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

6. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met:

Supabase — voor opslag van account-, rit-, zoek- en locatiegegevens (servers in de EU)
Apple App Store — voor verwerking van in-app aankopen
Externe API-aanbieders — voor brandstofprijzen en routeberekening (geanonimiseerde
verzoeken)
OpenStreetMap / Nominatim — voor het omzetten van adressen naar coordinaten
(geanonimiseerd, zonder accountkoppeling)
Google AdMob — voor het tonen van advertenties in de gratis versie van de app. AdMob kan apparaat-ID's en gebruiksgegevens verwerken voor het aanbieden van relevante advertenties. Meer informatie: policies.google.com/privacy

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Accountgegevens, zoals je naam, e-mailadres, profielfoto en telefoonnummer worden bewaard zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden deze gegevens maximaal 30 dagen bewaard voordat ze definitief worden verwijderd.

Ritgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na verwijdering van je account blijven deze gegevens nog maximaal 30 dagen opgeslagen voordat ze worden verwijderd.

Zoekgegevens, zoals zoeklocaties en prijsvergelijkingen, worden maximaal 12 maanden bewaard.

Locatiepunten die worden gebruikt om nabijheid tot de grens te bepalen worden eveneens maximaal 12 maanden bewaard.

Favoriete tankstations blijven opgeslagen zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden deze gegevens nog maximaal 30 dagen bewaard.

Apparaat- en gebruiksgegevens, zoals apparaattype, besturingssysteem, app-versie en gebruiksstatistieken, worden maximaal 12 maanden bewaard.

Geaggregeerde en geanonimiseerde statistieken, die niet meer tot individuele personen herleidbaar zijn, kunnen onbeperkt worden bewaard.

Sessiegegevens, maximaal 12 maanden.

Vriendschappen, zolang je account actief is, plus 30 dagen na verwijdering.

Prijswaarschuwingen, zolang je account actief is, plus 30 dagen na verwijdering.

Na afloop van de genoemde bewaartermijnen worden gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd.

8. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
Correctie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
Grenshopper
Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
waaronder de interne analyse beschreven in artikel 5
Beperking — je kunt verzoeken om beperking van de verwerking
Overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen
Intrekking toestemming — je kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken, waaronder
toestemming voor locatiegegevens

Verzoeken kun je indienen via: hello@grenshopper.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Wij maken gebruik van:

Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
Beveiligde cloudopslag via Supabase (EU-servers)
Row Level Security (RLS) op databaseniveau
Regelmatige beveiligingscontroles

10. Minderjarigen

Grenshopper is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van

minderjarigen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je hiervan een

melding via de app. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via grenshopper.nl/privacy.

12. Contact en klachten

Heb je vragen of klachten? Neem contact op via hello@grenshopper.nl. Je hebt ook het recht een klacht in

te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.